Her finder du information om, hvad der tæller som almindelig slitage, hvad garantien dækker, hvordan vores skadesdækning fungerer, og hvad der gælder ved tab, rejser eller intensiv brug af produktet.
Vi forstår, at børn bruger produkter på deres egen måde, så ridser og almindeligt slid er helt i orden. Hvis det er nødvendigt, vil vi sørge for reservedele. Du behøver ikke bekymre dig om mindre skader. Kun væsentlige skader forårsaget af åbenlys fo
Bugaboo placerer normalt mærkater på stellet, hvor du kan finde navnet og serienummeret på den vogn, du har modtaget. (Se billede).
Ja, alle produkter leveres med en garanti fra producenten. Vi sikrer, at alle produkter, vi tilbyder, lever op til vores høje standarder og vores kunders forventninger.
Det sker heldigvis sjældent, men hvis det sker, skal du sende en e-mail til [email protected], så vender vi tilbage til dig. For dyrere produkter anbefaler vi, at du sørger for, at dine produkter er dækket af din indboforsikring, eller at du t
Ja, det er absolut ikke noget problem. Vi beder dig dog om at bruge de anbefalede transporttasker, da håndteringen i lufthavne nogle gange kan være ret hårdhændet.
Parently tilbyder en ekstra skadesdækning, som dækker visse typer af ulykker eller intensiv brug, med en dækning på op til 7.000 DKK. Læs mere om det her.
Skader, der opstår på grund af uagtsomhed eller forkert brug, f.eks. et stel der er smeltet på grund af ild, overskridelse af vægtgrænser eller brug, der går imod manualens anvisninger, er ikke dækket. Her kan du se eksempler.
Du forventes at passe godt på produktet, som var det dit eget. Det betyder, at du skal rengøre det regelmæssigt, håndtere det med omtanke og undgå unødigt slid eller skader. Bliver produktet snavset, kan du tørre det af med en fugtig klud eller følge