Här får du hjälp med att ändra, förlänga eller avsluta din prenumeration, byta produkt och hantera inloggningsproblem eller fel i kontaktuppgifter.
För att tillgodose dina och ditt barns föränderliga behov är prenumerationerna hos Parently flexibla. Du kan hantera dina prenumerationsuppgifter, inklusive förlängningar eller eventuella ändringar här: https://login.parently.se/auth/login. Där kan d
Att byta produkt är enkelt och gör det möjligt för dig att alltid ha rätt produkt som passar din familjs behov. För att initiera ett produktbyte, maila oss på [email protected] med ditt prenumerationsnummer och produkten du vill ha istället. En bytesav
Om din produkt inte har retunerats vid prenumerationens slutdatum kommer din prenumeration automatiskt att förlängas med 1 månad i taget, utan någon extra kostnad. Därmed kan du behålla produkten så länge du behöver den.
Om du önskar avsluta din prenumeration under bindningstiden har du två alternativ: Du kan alltid byta din produkt mot en annan som bättre passar dina behov. Om den nya produkten är dyrare kommer den månatliga kostnaden att öka i samband med detta. Om
I detta fall, vänligen kolla din skräppost och se till att stavningen av e-postadressen är korrekt. Om du fortfarande stöter på problem, kontakta oss på [email protected].
Om du har ett problem med e-postadressen kopplad till ditt Parently-konto, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [email protected] så kan vi ändra e-postadressen till en ny.