Hur avslutar jag min prenumeration under bindningstiden?Uppdaterad 19 days ago
Om du önskar avsluta din prenumeration under bindningstiden har du två alternativ: Du kan alltid byta din produkt mot en annan som bättre passar dina behov. Om den nya produkten är dyrare kommer den månatliga kostnaden att öka i samband med detta.
Om du inte önskar byta produkt och känner att den tar upp för mycket plats, kan du enkelt returnera produkten genom ditt kundkonto.
Det finns två scenarier vid en retur:
a) Avbryten prenumeration inom 90 dagar:
Om du avslutar din prenumeration inom de första 90 dagarna från startdatum (gäller ej korttidsuthyrningar under 2 månader) är du betalningsskyldig för totalt 3 månaders hyra. Detta ger dig flexibilitet utan att binda dig till ett långsiktigt åtagande om dina behov skulle förändras.
b) Avbryten prenumeration efter 90 dagar:
Detta scenariet kan se olika ut beroende på hur lång din tidigare valda prenumerationstid var och när du väljer att avbryta prenumerationen. Om du till exempel valde att hyra en produkt i 18+ månader till ett månadspris på 80 SEK, men avbryter efter 13 månader, tillämpas en justerad månadskostnad till hyreskostnaden för 12+ månader som i detta exempel är 100 SEK. Totalt skulle du i detta fall alltså behöva betala en engångsavgift på 260 SEK (13 x 20 SEK).